Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Алматинская область, с. Бесагаш, ул. Райымбек батыра, 165
+7 747 341 0888 построить маршрут
г. Шымкент, Пр-т Байдебек Би, не доезжая до Бозарыкского кольца.
+7 708 941 08 36 построить маршрут
Старт продаж Nissan Murano (фото

Старт продаж Nissan Murano

Пришло время перейти на новый уровень!
Подробнее
Track of Kira (фото

Track of Kira

Знакомьтесь, это Марк и его верный штурман, аляскинский маламут – Декстер.
Подробнее